Widoczność sklepu w ChatGPT, Gemini i Perplexity
Widoczność w AI (nazywana też GEO, od Generative Engine Optimization) to zdolność twojego sklepu lub strony do bycia znajdowanym, rozumianym i polecanym przez modele językowe. Tak jak SEO decydowało o obecności w Google, GEO decyduje o obecności w odpowiedziach, które klienci dostają od chatbotów.
Kiedy klient pyta ChatGPT o filtr prywatyzujący do MacBooka albo o dobre buty trekkingowe do 400 zł, AI poleca konkretne sklepy. Jeśli twojego sklepu nie ma w tych odpowiedziach, właśnie oddajesz klientów konkurencji. I w przeciwieństwie do Google, tutaj nie ma drugiej strony wyników.
Powód prawie nigdy nie leży w jakości twojej oferty. Leży w tym, że modele językowe nie mają dostępu do twojego serwisu, nie rozumieją twoich danych produktowych albo nie potrafią zacytować twoich treści. To są rzeczy, które da się zdiagnozować i naprawić, zwykle bez przebudowy sklepu.
Co dokładnie robimy
Audyt widoczności
Sprawdzamy, co AI dziś wie i mówi o twoim sklepie i produktach, i porównujemy twoją obecność w odpowiedziach z konkurencją.
Dostęp dla systemów AI
Upewniamy się, że boty AI w ogóle mogą czytać twój serwis. Zaskakująco wiele sklepów blokuje je nieświadomie.
Zrozumiałość oferty
Doprowadzamy dane produktowe (ceny, dostępność, warianty, specyfikacje) do postaci, którą modele językowe rozumieją jednoznacznie, bez zgadywania.
Cytowalność treści
Porządkujemy strukturę i treść serwisu tak, żeby AI mogło przywoływać twoje strony w odpowiedziach na pytania klientów.
Monitoring obecności
Okresowo sprawdzamy, jak zmienia się obecność twojego sklepu w odpowiedziach AI na pytania, które naprawdę zadają twoi klienci.
Raport i plan
Wszystko dostajesz w formie zrozumiałego raportu: co jest dobrze, co blokuje widoczność i co proponujemy zrobić, w jakiej kolejności.
Dla kogo jest ta usługa
Dla sklepów internetowych i firm z własną stroną, które mają dobry ruch z Google i chcą go utrzymać w świecie, w którym klienci pytają chatboty. Najwięcej zyskują sklepy z szerokim katalogiem i produktami wymagającymi doboru, bo o takie produkty klienci pytają AI najczęściej.
Częste pytania
Czym różni się GEO od SEO?
SEO zabiega o pozycję na liście wyników wyszukiwania, po której użytkownik sam klika. GEO (Generative Engine Optimization) zabiega o to, żeby model językowy rozumiał twoją ofertę i wymieniał ją w swojej odpowiedzi. W odpowiedzi AI nie ma drugiej strony wyników: albo jesteś polecany, albo nie istniejesz.
Czy optymalizacja pod AI zaszkodzi mojej pozycji w Google?
Nie. Zdecydowana większość zmian, które poprawiają czytelność serwisu dla modeli językowych, poprawia też jego jakość w oczach Google. Robimy to tak, żeby oba kanały zyskiwały jednocześnie, i pilnujemy tego w trakcie wdrożenia.
Jak sprawdzić, czy ChatGPT widzi mój sklep?
Najprościej: zapytaj ChatGPT, Gemini i Perplexity o produkty ze swojej branży i sprawdź, czy pojawiasz się w odpowiedziach. Opisaliśmy prosty test w naszym artykule "Czy ChatGPT widzi twój sklep?". Pełny audyt, który robimy, sięga dużo głębiej: sprawdzamy nie tylko czy jesteś widoczny, ale dlaczego tak jest i co konkretnie to zmienia.
Jak szybko widać efekty?
Część poprawek działa od momentu, w którym systemy AI ponownie odwiedzą twój serwis, czyli zwykle w ciągu tygodni. Budowa mocnej obecności w odpowiedziach AI to praca na miesiące, dlatego proponujemy monitoring, który pokazuje postęp na konkretnych pytaniach klientów.
Czy muszę przebudowywać sklep?
Zwykle nie. Większość zmian dotyczy warstwy treści, danych produktowych i konfiguracji, którą da się poprawić na działającym sklepie. Jeśli coś wymagałoby głębszej ingerencji, powiemy o tym wprost w planie prac, zanim podejmiesz decyzję.
Czy to jednorazowe wdrożenie, czy stała praca?
Zaległości nadrabia się jednorazowym wdrożeniem i to ono daje największy skok. Rynek AI zmienia się jednak co kwartał, więc obecność utrzymuje się okresowym monitoringiem i drobnymi korektami. Proponujemy przegląd kwartalny, ale to twoja decyzja, nie warunek współpracy.
Sprawdźmy, jak to wygląda u ciebie
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i niczego nie zobowiązuje. Powiemy wprost, czy i gdzie AI ma sens w twoim przypadku.
Porozmawiajmy